Dažnai užduodami klausimai
Kokia yra grąžinimo politika?
Mūsų tikslas – kad kiekvienas klientas būtų visiškai patenkintas savo pirkiniu. Jei taip nėra, praneškite mums ir mes padarysime viską, kad su jumis tai ištaisytume.
Prieš grąžindami prekes, susisiekite su mumis! Jei grąžinsite prekę nesusisiekę su mumis, negalėsime grąžinti pinigų.
Turite 14 dienų grąžinimo teisę, prekė turi būti originalios būklės.
Ar kokie nors pirkiniai yra galutinai parduodami?
Kai kurių prekių, pavyzdžiui, augalų, grąžinti negalime. Jos bus kruopščiai paženklintos prieš perkant.
Kada gausiu savo užsakymą?
Stengsimės kuo greičiau išsiųsti jūsų užsakymą. Kai tik jūsų užsakymas bus išsiųstas, gausite el. laišką su papildoma informacija. Pristatymo laikas priklauso nuo jūsų vietos.
Kur gaminami jūsų produktai?
Mūsų produktai gaminami tiek vietoje, tiek visame pasaulyje. Mes kruopščiai atrenkame gamybos partnerius, kad užtikrintume aukštą mūsų produktų kokybę ir sąžiningą vertę.
Kiek kainuoja siuntimas?
Pristatymo kaina apskaičiuojama atsižvelgiant į jūsų buvimo vietą ir užsakytas prekes. Prieš pirkdami visada žinosite pristatymo kainą.
Kiek laiko užtruks, kol gausiu atsakymą iš „Suksai Aquatic“?
Per 24–48 valandas teikiame palaikymą šiomis kalbomis: anglų, lietuvių ir švedų.