Vanliga frågor
Vad är returpolicyn?
Vad är returpolicyn?
Vårt mål är att varje kund ska vara helt nöjd med sitt köp. Om så inte är fallet, låt oss veta så gör vi vårt bästa för att samarbeta med dig för att rätta till det.
Vänligen kontakta oss innan du gör några returer! Om du returnerar en vara utan att kontakta oss kan vi inte återbetala dig.
Du har 14 dagars returrätt, produkten måste vara i originalskick.
Är några köp slutgiltiga?
Vi kan inte acceptera returer på vissa varor, såsom växter. Dessa kommer att märkas noggrant före köp.
När får jag min beställning?
Vi kommer att arbeta snabbt för att skicka din beställning så snart som möjligt. När din beställning har skickats får du ett e-postmeddelande med ytterligare information. Leveranstiderna varierar beroende på din plats.
Var tillverkas era produkter?
Våra produkter tillverkas både lokalt och globalt. Vi väljer noggrant våra tillverkningspartners för att säkerställa att våra produkter är av hög kvalitet och till ett rimligt värde.
Hur mycket kostar frakten?
Frakten beräknas baserat på din plats och varorna i din beställning. Du kommer alltid att veta fraktkostnaden innan du köper.
Hur lång tid tar det innan jag får svar från Suksai Aquatic?
Inom 24–48 timmar stöder vi följande språk: engelska, litauiska och svenska.